Política de escuela online 2018-09-23T09:58:19+00:00

– POLÍTICA DE ESCUELA ONLINE –

Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos alumnos, clientes y usuarios que adquieran una plaza en nuestra Escuela. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones generales que aplican dentro del sitio web www.espiritualchef.com  y de los servicios que ofrezco.

Devoluciones: Luego de realizada la compra, el cliente no tendrá derecho al desistimiento, es decir, no se hará ninguna devolución del dinero, de acuerdo al artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material.

Requisitos de sistema: A los fines de que el participante pueda disfrutar correctamente del curso necesitará:

  • Un ordenador o tablet
  • Conexión a internet
  • Posibilidad de ver archivos con la extensión .pdf
  • Posibilidad de ver videos (si puedes entrar en Vimeo, puedes ver los videos del curso sin problemas)
  • Un ratón, un teclado, es decir todos los componentes que un ordenador necesite para ser utilizado
  • También puedes ver el curso en un dispositivo móvil, aunque por comodidad, te recomiendo el ordenador.

Asesorías personalizadas: El curso no contempla asesorías personalizadas. Tendrás la comunidad y una conexión en vivo mensual con Javier Medvedovsky de forma grupal con todos los alumnos para realizar y resolver tus dudas.

Propiedad intelectual: Todo el contenido está protegido por derechos de autor a favor de “Espiritual Chef”, que, como autora del mismo, no autoriza su distribución, modificación, venta, alquiler, préstamo o publicación en alguna red social. Todo el contenido está registrado en Safe Creative como prueba de la fecha de su creación, y ha sido registrado desde el momento de ser un simple borrador hasta las últimas modificaciones y está también previsto registrar las futuras. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.

Política de privacidad: A los fines de poder discutir o aclarar dudas relacionadas con el curso se creará diferentes foros en la comunidad de la Escuela; en virtud de ello cada uno de los participantes conocerá al resto de los alumnos del curso que deseen unirse. El participante debe considerar y respetar el derecho a la privacidad del resto de los integrantes del grupo por lo que:

  • No deberá compartirla información que se recoge dentro del grupo
  • No deberá realizar capturas de pantalla donde se vean los datos personales del resto de los integrantes.
  • No deberá contactar al resto de los integrantes con fines publicitarios, de mercadeo, sondeo, encuestas, etc.

Datos solicitados y finalidad: “Espiritual Chef” hace saber, además de la política de privacidad que aplica en el sitio web y que puedes consultar aquí, los datos que se solicitan para los cursos online y el objeto de dicha solicitud:

  • A los fines de realizar la factura “Espiritual Chef” solicitará el nombre, NIF y dirección del participante.
  • A los fines de lograr una comunicación efectiva con el participante “Espiritual Chef” solicitará el correo electrónico y el nombre del participante.
  • A los fines de poder realizar el pago de tu suscripción “Espiritual Chef” utiliza la plataforma de pago Stripe Inc. Esta empresa está ubicada en los Estados Unidos, posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4&status=Active. Para más información en https://stripe.com/us/privacy
  • Los datos que sean recabados por “Espiritual Chef” se encuentran alojados en WordPress, código abierto a nivel global, quien tiene su política de privacidad en el siguiente enlace https://es.wordpress.org/about/privacy/ . También serán usados a través de Sendinblue para envíos de notificaciones, cuyos servidores se encuentran en Francia y su política de privacidad puede observarse en https://es.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

Derecho de acceso, rectificación, cancelación, olvido, oposición, portabilidad:

El participante podrá ejercer todos sus derechos escribiendo a escuela@espiritualchef.com.

Tus datos serán guardados por el siguiente tiempo:

  • Datos de facturación: por el tiempo legal que corresponda según la ley.
  • Datos de acceso al curso y notificaciones: por 1 (uno) año después de la baja del alumno.
  • Correos electrónicos: Los correos electrónicos que reciba “Espiritual Chef” de parte del participante serán eliminados luego de transcurridos 1 (uno) año después de la baja del alumno.. Solamente se guardarán aquellos que sean necesarios para cualquier otro contrato que se celebre entre “Espiritual Chef” y el participante o que deba guardar por el tiempo legalmente aplicable como prueba de alguna respuesta a una petición de alguno de los derechos que establecidos en la LOPD, RGPD, LSSI, o cualquier otra ley aplicable al comercio electrónico y en general.

Datos para publicidad: Los datos del participante no serán utilizados con otros fines que no sean los relacionados con la escuela, en caso de que “Espiritual Chef” desee el email del participante para fines publicitarios, los solicitará de manera expresa y directa, y aplicarán las políticas de privacidad que ya se encuentran en el sitio web.

Cesión y comunicación de los datos: Los datos son utilizados solamente de la forma aquí indicada, no serán vendidos, cedidos o prestados a alguien diferente de las compañías mencionadas.

Uso de la comunidad: Para poder ofrecer un acompañamiento grupal a los integrantes de la escuela, “Espiritual Chef” ofrece la herramienta de comunidad. El uso de la misma es de libre elección del participante, así como todo lo que va a compartir.

Uso de aplicaciones de terceros: A lo largo del curso “Espiritual Chef” recomendará programas, aplicaciones, plugins que utiliza de manera cotidiana siendo el participante libre de utilizarlos o no, por lo que “Espiritual Chef” no se responsabiliza por el uso que el participante le de a los mismos.

Exclusión de responsabilidad: La escuela está creada para orientar en materia culinaria. En ningún momento, está para sustituir la contratación de un profesional en el área de la salud ni ningún otro profesional en las materias que se vayan a ver, por lo que “Espiritual Chef” no se hará responsable de las decisiones que tome el participante dentro de su negocio, o en la aplicación de los contenidos de la escuela.

Aceptación de esta política: Estos términos han sido anunciados en:

  • La página de suscripción y venta de la escuela.
  • La página de confirmación de compra.
  • El email de bienvenida a la escuela.

Por lo que se entenderá que si el participante no ha objetado en nada las presentes políticas, significa que está de acuerdo con las mismas, ya que se han incluido en todos los canales posibles de comunicación antes de iniciar con la escuela.